ISO 9001:2015

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Sistema de Gestão da Qualidade

A Câmara Municipal de Santana de Parnaíba conquistou o Certificado NBR-ISO 9001:2008, em 2010, e, no ano de 2016, o Certificado NBR-ISO 9001:2015, certificado este de reconhecimento nacional e internacional, que é concedido às empresas públicas e privadas que alcançam resultados de excelência na prestação de serviços ou elaboração de produtos colocados à disposição da sociedade. O certificado reflete o compromisso das organizações com a responsabilidade social e o atendimento às demandas de seus clientes internos e externos, colaboradores e fornecedores. No setor público ainda são poucas as instituições certificadas, por isso a Câmara Municipal de Santana de Parnaíba valoriza sua conquista e trabalha para a manutenção de sua certificação.

Perspectivas para 2021/2022

Se tornar um núcleo educacional capaz de contribuir para o digno desenvolvimento local e regional por meio da participação cidadã e educação legislativa, aproximando a sociedade e o poder legislativo.

As atividades do Sistema de Gestão da Qualidade em 2021/2022, em conformidade com os requisitos da Norma ISO 9001:2015, continuarão a demonstrar o comprometimento da gestão da Casa Legislativa em assegurar que os objetivos da Qualidade sejam atingidos.
Para tanto, a Câmara Municipal de Santana de Parnaíba estabelece e reforça com seus colaboradores a sua Política da Qualidade, o que inclui, entre outros aspectos, o comprometimento com os requisitos e com a melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade.

Assim, buscando refletir as diretrizes da Política da Qualidade, as ações descritas abaixo continuarão sendo executadas em 2021/2022:

• Transparência no Processo Legislativo
• Capacitação interna dos seus colaboradores para excelência dos trabalhos executados
• Respeito ao Cidadão
• Comprometimento com a melhoria contínua
• Compromisso em satisfazer requisitos aplicáveis

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